No recibí el mail de confirmaciónActualizado 2 months ago

Si realizaste una compra en dermoKoreana y no recibiste el correo de confirmación, no te preocupes 💕. A veces puede tardar algunos minutos en llegar.

Te recomendamos seguir estos pasos:

1. Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado.

2. Verifica que el correo electrónico ingresado durante la compra sea correcto.

3. Espera unos minutos, ya que en algunos casos el correo puede demorarse en llegar.

Si después de revisar estos pasos aún no recibes el correo, contáctanos por chat o mensaje e indícanos tu nombre y, si lo tienes, el número de pedido. Nuestro equipo verificará el estado de tu compra y te ayudará a la brevedad.

✨ Recuerda que, aunque no recibas el correo de confirmación, tu pedido puede haberse procesado correctamente.

Estamos para ayudarte 💬💖